POLÍTICAS DE PICK UP

 

Para los clientes que escogen este tipo de servicio, los pedidos serán manejados por orden de llegada y se le estará enviando correos informando el estatus del mismo.

Todos los pedidos realizados a través de la página web www.victoriassecretbeauty.com.py solo podrán ser retirados en CC Paseo Galería, Piso 5, Avenida Santa Teresa - 5, Asunción, Central, C.P. 1119
Horario de entrega: Lunes a viernes - 9:00hs a 17:00hs. / Sábados 9:00hs a 12:00hs.

Su pedido estará listo en 72 horas hábiles una vez hayamos confirmado.

Al momento de llegar a la zona comunicate a nuestra línea de PICK AND GO (595)983 55 57 47 para informar que has llegado al lugar.

Recuerda enviar tu numero de confirmación y nombre completo para poder identificar el pedido. Para recibirlo deberás mostrar alguna identificación.

Importante: Estaremos tomando una foto de alguna identificación como constancia de recibido. Debes firmar con letra legible tu nombre completo y tu número de cédula.

En el caso de que su pedido NO sea retirado en los primeros 15 dias, un agente de servicio al cliente se estará contactando con usted para coordinar la entrega. Si el cliente no retira el pedido o no contesta los mensajes una vez transcurridos 120 días, será devuelto al almacén sin opción a devolución de pago.

Para mayor información favor contactar infovsparaguay@grupodavid.com